A decorrere dal 27 settembre 2026 è entrato in vigore il nuovo obbligo previsto dal Decreto legislativo 20 febbraio 2026, n. 30, in attuazione della direttiva (UE) 2024/825, relativo all’informazione dei consumatori sulla garanzia legale di conformità.
La nuova disciplina introduce un Avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità, che deve essere utilizzato dai venditori di beni di consumo per informare i consumatori dei principali diritti riconosciuti dalla legge.
Cosa devono fare le farmacie
Le farmacie che effettuano la vendita al consumatore di beni di consumo sono tenute a esporre l’Avviso armonizzato in modo visibile all’interno dell’esercizio, ad esempio in prossimità della cassa.
L’Avviso deve essere conforme al modello ufficiale previsto dal Codice del Consumo e:
- deve avere una dimensione non inferiore al formato A4;
- può essere esposto a colori oppure in bianco e nero;
- deve essere facilmente visibile e leggibile dalla clientela.
L’obbligo riguarda l’Avviso armonizzato ufficiale e non un cartello predisposto autonomamente dall’esercente.
Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy ha messo a disposizione il modello ufficiale dell’Avviso, che può essere scaricato e stampato per l’esposizione all’interno dell’esercizio cliccando qui
