False recensioni, nuove regole per tutelare gli imprenditori dei pubblici esercizi

Dal 𝟕 𝐚𝐩𝐫𝐢𝐥𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟔 è entrata in vigore la Legge n. 34/2026, che introduce per la prima volta in Italia una disciplina organica contro le recensioni illecite online (false recensioni) a tutela della reputazione digitale delle imprese e della correttezza del mercato digitale.

FIPE ha sostenuto con convinzione questo percorso normativo per ribadire che le recensioni devono essere genuine, pertinenti e attuali e che è vietato acquistarle o venderle.

Ora gli esercenti possono segnalare alle piattaforme i contenuti illeciti per richiederne la rimozione. Nasce per questo un servizio di Fipe-Confcommercio Ascom Bologna che ha attivato una casella di posta dedicata: falserecensioni@ascom.bo.it, avendo richiesto di essere inserito nell’elenco Agcom dei segnalatori accreditati.

Invitiamo per questo gli associati Fipe Bologna a inviare a questo indirizzo mail le segnalazioni cosicché abbiano la garanzia di avere priorità nella gestione della problematica.

Prima di inviare la segnalazione consulta le FAQ pubblicate sul sito Fipe.