Confcommercio Ascom Bologna, Federauto Bologna e Iscom Bologna organizzano un corso di formazione gratuito, cofinanziato con risorse del Fondo sociale europeo PLUS e della Regione Emilia-Romagna, per formare venditori che possano lavorare nelle concessionarie in cerca di nuovi dipendenti.
Le iscrizioni sono aperte fino al 25 settembre e il progetto formativo, della durata di 64 ore, prevede:
- Nozioni di marketing: il cliente e i competitor
- Le strutture espositive e lo spazio: i colori, le insegne, le vetrine, la luce
- L’atmosfera: come accogliere il cliente
- L’addetto al customer care e gestione del reclamo
- Strategia di vendita
- Il servizio post-vendita come valore aggiunto
- CRM: strumento per la gestione del cliente
- La brand reputation
- I social: strumenti di promozione web
- Storytelling: comunicazione efficace on line
- Google ads quale strumento di analisi web
- Strumenti digitali per la promozione web: canva e wordpress
- Strumenti digitali per la promozione web: canva e wordpress
- Strumenti digitali per la promozione web: canva e wordpress
Per chi avrà portato al termine il corso c’è la possibilità di effettuare uno stage/tirocinio all’interno delle concessionarie associate Confcommercio Ascom Bologna che ne abbiano fatto richiesta.
Per iscrizioni e informazioni è possibile contattare Iscom Bologna al seguente numero di telefono: 051.6487759, scrivendo una mail all’indirizzo info@iscombo.it o collegandosi al sito www.iscombo.it
Nella sezione download è possibile visionare il programma completo del corso.
